障がい者雇用事例／おおつかがゆく！

2009.05.20

うまくいかないのは障害のせいではない仕組みが悪いのだ

有限会社　高田紙器製作所【東京都・葛飾区】
代表取締役　高田　照和　さん

おじゃましたときの写真です。真ん中が高田照和社長。紙のパッケージ、店頭用ディスプレイなど、紙を使った商品のメーカーです。昭和４７年から障がい者雇用に取り組まれていらっしゃいます。

現在の障がい者従業員は２名。
現在までに定年退職した方も３名いらっしゃいます。
きれいに整理整頓された工場、もくもくと仕事をする従業員さん、その風景の中に、知的障がい者の姿が。おおつか、何も申し上げることはございません。

おおつか：どうして障がい者雇用を始められたのですか？
高田さん：私の父が社長の時代でした。率直に申し上げますと、低コストで労働力が確保できるというのが最大の理由だったと思います。当時の中小企業は大変な労働力不足でしたので。
おおつか：高田さん(現社長)が入社されたときには彼ら(知的障がい者)はもう工場で働いていたのですか？
高田さん：そうです。長い間一緒に働いていますね。けれども当時の自分は営業の仕事で外に出ることも多かったので、関わりは多くなかった。採用したのは父(前社長)ですので、自分にはあまり関係ないと思っていた部分もあったかな。

おおつか：もちろん今は違います。
高田さん：社長ですからね(笑)。すべての従業員の幸せを考えるのが社長の仕事ですから。関係ないなんていっていられない（笑）。
お１人目、能登さんです。勤続１５年です。
高田さん：能登さんはＩＳＯの内部監査のアシスタントまで任せられるんです。
おおつか：すごいですね。
高田さん：ＩＳＯを取得したことによって、障がい者従業員に任せられる仕事が増えました。仕事の手順や仕組み、責任や分担が明確になったからですね。任せられた彼ら（障がい者）のモチベーションも上がりました。従業員同士の声掛けのチャンスも増えてきました。いい事づくめです。

深沢さんです。
高田さん：深沢さんの担当している仕事のひとつである型抜きの準備作業の仕事を以前は外注していたんです。今は彼がやってくれるお陰で年間８０万円くらいのコストダウンに成功しました。
実際にやっていただきました。紙を裁断する型の縁にゴムを並べていきます。実に細かく手のかかる仕事です。黙々と仕事をしている姿は職人そのもの！

おおつか：バリバリ仕事ができるようになるまでに、どのような教育をなさったのですか？
高田さん：丁寧に、繰り返し、相手がわかるまで伝えること。段取りや仕組みを徹底しています。障害があるからミスがあるのではない。ミスが発生するのは、仕組みに問題があるんだということを日ごろから従業員に徹底しています。うまくいかないというのは、そのような段取りを組んでいた我々が悪い。障害のせいではないのです。
あとはお互い人間同士の、コミュニケーションが大切です。

おおつか：採用基準はどんなものですか？
高田さん：我が社の採用方針は２つです。ユニークですよ(笑)。
中途採用の方は行なわずすべて新卒採用です。そして自宅通勤でないことが採用の条件です。
おおつか：どうしてですか？
高田さん：会社は、採用する以上定年まで雇用していかなければならないと思っています。会社は責任をもって教育していきます。そのために必要なのは、本人が社会人としての自覚を持つことだと考えます。そのためには親元を離れて欲しい。ちょっと強引かもしれないですけど（笑）。社会に溶け込んで生きていって欲しい。親御さん以外のかかわりの中で自立していって欲しい。そういう思いもあります。

おおつか：高田紙器が求める人材像について教えてください。
高田さん：（１）周囲と協調できる方（２）体力的に力仕事が出来る方（３）相手の意見を受け入れることが出来る方の３つです。長年の雇用経験の中で、続けられなかった人もいました。長く続いている人はこの３点が守れる人でした。
おおつか：今後のビジョンを教えてください。
高田さん：紙製品のプロとして商品開発にさらに力を入れていきます。事業をさらに発展させていくことで、今まで以上に多くの障がい者の方の雇用をつくれると思っています。